Ваш город:

8 (800) 333-45-16 +502
телефон горячей линии

Закон о коллекторах 2015: запрет на угрозы

Закон о коллекторах
21
02/17

Несмотря на то, что в январе прошлого года был подписан новый Закон о коллекторах 2015, приемы для психологического давления на должников до сих пор активно используются. Основными нововведениями в законе, регулирующими права сотрудников коллекторских служб, банковских и микрофинансовых организаций, стали следующие:

Что подразумевает закон о коллекторах:

  • Запрет на звонки и рассылку СМС-сообщений в ночное время (как должникам, так и их родственникам).
  • Запрет на незапланированные визиты в неотведенное на то время.

Эти изменения были приняты, так как многие заемщики подавали жалобы на беспокойство в ночью, на нанесение незапланированных визитов не только домой, но иногда и на работу. Все это очень влияет на нервную систему, оказывает сильное психическое давление. В результате которого у заемщиков не только портятся отношения с родственниками и друзьями, но могут возникнуть проблемы на работе. С соседями начинаются ссоры, а в худших случаях и вовсе заканчивается нервным срывом.

Крупные микрофинансовые организации и банки переживают за свою репутацию, а потому не только соблюдают закон о коллекторах 2015 года, но и стараются не допускать произвола со стороны своих сотрудников. Хотя статистика указывает на то, что количество жалоб по поводу прямых угроз снизилось, косвенные угрозы продолжают волновать население.

Должники говорят, что СМС и звонки к ним не приходят в ночное время, зато появляются сообщения краской на стене подъезда или прямо на двери. Нередко коллекторы наносят этим существенный материальный ущерб заемщику, причем этот ущерб иногда несоизмерим с суммой задолженности.

С жалобами на угрозы коллекторов и в полицию, и к омбудсмену обращалась Ирина Осинцева, жительница Нижнего Новгорода. Женщина оформила заем в микрофинансовой организации и не смогла его вовремя погасить. Но вместо того, чтобы составить иск на судебное разбирательство, как того требует закон о коллекторах 2015, сотрудники компании начали применять свои силы для «выбивания» денег.

Сначала были разукрашены посланиями стены подъезда, в котором проживает женщина. После этого коллекторы оборвали телевизионные и интернет-кабеля, ломали домофон. Ирину Осипову поразило такое отношение к заемщикам. Больше всего удивило ее то, что коллекторами являются те же сотрудники микрофинансовой компании, которые выполняют обязанности доброжелательных менеджеров по оформлению займов.

Принятый закон о коллекторах 2015 не страшит сотрудников микрофинансовой организации.

Жалобы женщины хоть и были приняты, но дальше дело не развернулось. Принятый закон о коллекторах 2015 не страшит сотрудников микрофинансовой организации. А потому никакой защиты от кредиторов у нее нет. И таких заемщиков в России очень много. Сегодня насчитываются десятки тысяч просроченных займов и кредитов.

Комментарии

  • Оставьте первый комментарий

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *